¿Qué debo hacer si no me llega el correo de Uanataca?
Recomendaciones 👌
Javier Coronado
Última actualización hace 2 años
💁♂️ Si aún no has recibido el correo para descargarte la Firma Electrónica o empezar el proceso Fase 2, pierde cuidado sigue estas recomendaciones 👇
- Verifica en tu estado informativo Signed365 si el correo ingresado es el correcto.
- Asegúrate que hayas finalizado todo el proceso en la solicitud de firma ingresando al formulario (consulta el link con tu asesor) con tu número de cédula
- Si el proceso lo finalizaste hace pocos minutos te recuerdo que el tiempo en generarse una firma puede ser inmediato o puede tardar hasta 5 horas, por favor espera un poco más de tiempo.
- Si todas las recomendaciones anteriores verificaste que esta correcto entonces solicita un reenvío del correo Uanataca a Soporte Signed365.
🙂👌 Espero haber despejado tus dudas y haber aportado con tu requerimiento !